ARTIGO 1. FINALIDADE DAS CONDIÇÕES GERAIS DE USO
O objetivo destas condições gerais de utilização é fornecer um quadro jurídico para os termos e condições sob os quais a ZOANTHUS disponibiliza aos utilizadores (doravante o “Do utilizador") o site. As condições definem os meios de acesso e utilização do Site.
O Site oferece à venda equipamentos e acessórios para aquários marinhos, aquários de água doce e lagos de jardim. A venda destes produtos requer a criação de uma conta (doravante “Conta de cliente), acessíveis a qualquer pessoa singular que atue para fins pessoais.
Estas Condições Gerais de Uso são complementadas porTermos de VendasENotícia legalDisponível no Site.
Qualquer encomenda realizada no Site será assim regida pelas condições gerais de venda e pelos avisos legais disponíveis no Site.
ARTIGO 2. ACESSO AO SITE
Os equipamentos (computadores, telefones, software, meios de telecomunicações, etc.) que permitem o acesso ao Site são da responsabilidade e responsabilidade exclusiva do Utilizador do Site, assim como os custos de telecomunicações incorridos pela sua utilização.
O Utilizador compromete-se, cada vez que utilizar o Site, a adotar um comportamento normal e razoável e a não prejudicar, de forma alguma, o seu bom funcionamento.
O Utilizador compromete-se, nomeadamente, a não:
- interromper, desacelerar, bloquear ou alterar o fluxo normal de dados trocados durante a utilização do Site ;
- acelerar o ritmo de rolagem dos conteúdos do Site de forma que seu funcionamento seja modificado ou alterado ;
- cometer qualquer outra ação que tenha um efeito perturbador equivalente na funcionalidade do Site ;
- acessar, manter, obstruir ou interromper de forma fraudulenta os sistemas de acesso do Site.
O Utilizador é o único responsável pela conservação e utilização dos seus códigos de acesso. Salvo prova em contrário, qualquer ligação ao Site ou transmissão de dados efetuada através dos códigos de acesso do Utilizador será considerada efetuada por este.
Consequentemente, o Utilizador compromete-se a manter secretos os seus códigos de acesso e abstém-se de os divulgar, sob qualquer forma, a terceiros. Além disso, o Utilizador tem a obrigação de se desligar explicitamente no final de cada sessão.
O Utilizador é, portanto, o único responsável por todas as consequências financeiras resultantes da utilização do Site em seu próprio nome, mas por conta de terceiros.
O Utilizador compromete-se a implementar sistemas de controlo adaptados à evolução técnica para evitar qualquer “pirataria” do Site e, em particular, para evitar a utilização ilícita ou contrária às condições gerais de utilização de toda ou parte das informações e reproduções que aparecem no Site. de qualquer maneira e sob qualquer forma.
Cabe ao Utilizador informar a ZOANTHUS assim que tiver conhecimento de um “hack” e, em particular, de qualquer utilização ilícita ou não contratual de todo ou parte do Site, independentemente do método de distribuição utilizado.
Da mesma forma, o Utilizador deverá informar sem demora a ZOANTHUS caso detecte uma violação de segurança ligada, nomeadamente, à comunicação voluntária ou à apropriação indevida de identificadores e palavras-passe, para que a ZOANTHUS possa tomar imediatamente as medidas adequadas com vista a corrigir a violação de segurança.
No caso de uma violação de segurança constatada pela ZOANTHUS, suscetível de comprometer a segurança do Site, a ZOANTHUS poderá proceder, sem aviso prévio, a uma interrupção temporária dos serviços, a fim de remediar a violação de segurança o mais rapidamente possível.
ARTIGO 3. TERMOS DE ABERTURA E ENCERRAMENTO DA CONTA DO CLIENTE
1. Criação da Conta CLIENTE
Para aceder aos serviços ZOANTHUS e poder encomendar produtos, o Cliente deverá ter criado uma Conta de Cliente, fornecendo os seguintes dados:
- seu endereço de e-mail,
- sua senha e uma confirmação de senha,
- seu sobrenome, nome e título,
- sua data de nascimento
e clique em “SALVAR”.
Ao entrar no Site, o Usuário deverá certificar que tem no mínimo 18 anos de idade, pois não são realizadas vendas no Site para menores.
Uma vez conectado ao Site, o Cliente permanece autenticado por 1 mês.
O Utilizador compromete-se a fornecer a informação conforme, precisa e completa solicitada no formulário de abertura, a mantê-la atualizada e a comunicar sem demora qualquer modificação.
A criação de uma conta de cliente requer o fornecimento de um endereço de e-mail válido.
Caso o Utilizador forneça informações falsas, inexatas, desatualizadas ou incompletas, a ZOANTHUS tem o direito de recusar a abertura da sua Conta de Cliente, de a suspender ou encerrar, bem como de lhe recusar, de imediato, a execução das suas ordens e reserva-se o direito de tomar qualquer ação legal útil.
2. Acesso à Conta do Cliente
O Utilizador é obrigado a definir códigos de acesso (o seu endereço de e-mail e uma palavra-passe) que lhe são pessoais no momento da abertura da sua Conta de Cliente.
Os códigos de acesso do Utilizador permitem-lhe identificar-se e aceder à sua Conta de Cliente e aos serviços presentes no Site.
A Conta do Cliente contém dados pessoais. O Cliente deverá garantir que escolhe uma palavra-passe “forte”. Uma boa senha deve conter pelo menos 8 caracteres e 4 tipos diferentes: minúsculas, maiúsculas, números e caracteres especiais.
Para evitar hacks em cascata, a Conta do Cliente deve ter uma senha limpa e exclusiva. O Cliente não deverá escolher uma palavra-passe que já utilize para outra conta.
Qualquer tentativa de substituir a senha ou nome de usuário de outro usuário é estritamente proibida.
Caso perca a sua palavra-passe, será solicitado ao Cliente que introduza o seu endereço de e-mail de identificação associado à sua Conta de Cliente e prima “RECUPERAR”. Um e-mail de confirmação será enviado para este endereço, permitindo que eles redefinam sua senha.
3. Encerramento da conta do cliente
O Utilizador pode solicitar o encerramento da sua Conta de Cliente na ZOANTHUS a qualquer momento, sem outros custos além dos da transmissão do seu pedido e sem motivo, enviando um email para o seguinte endereço: information@zoanthus.fr. A rescisão considerar-se-á efetuada no prazo de quinze (15) dias úteis após a receção pela ZOANTHUS da confirmação por email do pedido de encerramento da Conta de Cliente em causa, exceto no caso de encomendas em curso. Neste caso, a Conta será encerrada oito (8) dias úteis após a entrega dos últimos produtos encomendados.
A ZOANTHUS reserva-se o direito de suspender e/ou encerrar automaticamente, sem indemnização e sem formalidades legais, a Conta de Cliente do Utilizador em caso de violação grave por este último das condições gerais de utilização e das condições gerais de venda. quinze (15) dias após o envio, por e-mail, de notificação formal solicitando seu cumprimento, a qual permaneceu sem efeito.
A ZOANTHUS reserva-se ainda o direito de encerrar automaticamente a Conta de Cliente do Utilizador mediante aviso prévio de trinta dias após o envio da notificação por carta registada com aviso de recepção.
O Utilizador será informado por email do encerramento da sua Conta de Cliente. Os dados relativos ao Utilizador serão eliminados a seu pedido ou no termo dos prazos legais contados a partir do encerramento da sua Conta de Cliente ou da entrega da sua última Encomenda. As informações contábeis só podem ser excluídas após um período de 5 anos.
ARTIGO 4. SEGURANÇA
O Site está sujeito a um sistema de segurança. A ZOANTHUS adotou, portanto, o processo de criptografia SSL e 3D Secure para proteger da forma mais eficaz possível todos os dados sensíveis vinculados aos meios de pagamento. O pagamento das encomendas é feito através das empresas Payplug, Oney e Paypal.
ARTIGO 5. GARANTIA DE FUNCIONAMENTO DO SITE E RESPONSABILIDADE
A ZOANTHUS envida todos os esforços para permitir o acesso, consulta e utilização do Site de acordo com as regras de utilização da Internet.
No entanto, a ZOANTHUS não pode garantir que o Site esteja livre de anomalias, vírus, erros ou bugs, nem que estes possam ser corrigidos, nem que o Site funcione sem interrupções ou avarias, nem que seja compatível com qualquer hardware informático ou particular configuração.
O Site está acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto em caso de força maior ou ocorrência de evento fora do controlo da ZOANTHUS e sujeito a possíveis avarias e intervenções de manutenção necessárias ao bom funcionamento do Site.
As intervenções de manutenção poderão ser realizadas a qualquer momento sem que o Utilizador tenha sido previamente notificado.
O Utilizador declara aceitar as características e limites da Internet, nomeadamente o seu desempenho técnico, os tempos de resposta para consulta, consulta ou transferência de dados e os riscos ligados à segurança das comunicações.
A este respeito, o Utilizador reconhece que:
- cabe ao Usuário tomar todas as medidas cabíveis para proteger seus próprios dados e/ou software da contaminação por possíveis vírus que circulem pelo Site ;
- o uso do Site é por sua conta e risco; o Site é acessível “tal como está” e dependendo da sua disponibilidade ;
- o Utilizador é o único responsável por qualquer dano sofrido pelos seus terminais ou qualquer perda de dados resultante do download ou consulta do Site ;
- o Usuário é o único responsável pela utilização do Site ;
- a comunicação de qualquer informação considerada confidencial é feita sob a responsabilidade do Utilizador ;
- cabe ao Usuário tomar todas as medidas necessárias para garantir que qualquer material baixado pelo Usuário ou obtido de qualquer outra forma durante a utilização do Site seja feito por sua conta e risco ;
- as características técnicas do seu equipamento permitem-lhe consultar o Site.
Consequentemente e dentro dos limites autorizados por lei, a ZOANTHUS não pode ser responsabilizada por qualquer tipo de dano previsível ou imprevisível, material ou imaterial (incluindo lucros cessantes ou de oportunidade, etc.) sofrido pelo Utilizador e resultante da utilização ou da utilização total ou impossibilidade parcial de utilização do Site e/ou de um dos serviços oferecidos.
ARTIGO 6. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todos os direitos de autor, direitos de design gráfico, representações e marcas registadas e todos os outros direitos de propriedade intelectual sobre quaisquer materiais ou informações contidas no Site permanecem em todas as circunstâncias propriedade exclusiva da ZOANTHUS. Nada nestas condições gerais de utilização nem no conteúdo do Site será interpretado como concessão direta ou implícita de qualquer licença ou direito que não seja o de consultar o Site.
Em geral, e sem que esta lista seja considerada exaustiva, o Utilizador compromete-se a:
- utilizar e/ou baixar as informações que aparecem no Site em seus equipamentos apenas para uso exclusivamente pessoal do Usuário e limitado no tempo ;
- imprimir as informações baixadas em papel apenas com a condição de que as cópias assim criadas se destinem apenas ao uso pessoal ;
- não copiar e/ou reproduzir todo ou parte do Site, especialmente em outro site ou em um
- rede interna da empresa ;
- não reproduzir, reutilizar, resumir, alterar, modificar, mover, extrair, substituir, armazenar ou retransmitir, representar ou preservar, direta ou indiretamente, em qualquer meio, por qualquer meio e sob qualquer forma, toda ou parte da informação e/ou ou reproduções (ilustrações, fotos, etc.) que aparecem no Site e/ou nome, logotipo(s), marca(s) da ZOANTHUS.
ARTIGO 7. MODIFICAÇÕES
A ZOANTHUS reserva-se o direito de modificar o conteúdo destas condições gerais de utilização unilateralmente e a qualquer momento, sem necessidade de informar previamente o Utilizador. Aconselha-se, portanto, o Utilizador a consultar, regularmente, e antes de qualquer encomenda, a última versão das condições gerais de utilização disponíveis no Site e a cessar a sua utilização em caso de desacordo com as condições gerais de utilização em vigor.
ARTIGO 8. LINKS DE HIPERTEXTO
O Site pode conter links de hipertexto que apontam para outros sites sobre os quais a ZOANTHUS não exerce controle. Apesar das verificações prévias e regulares realizadas pela ZOANTHUS, esta declina qualquer responsabilidade pelos conteúdos que possam ser encontrados nestes sites.
A ZOANTHUS autoriza o estabelecimento de links de hipertexto para qualquer página ou documento do seu Site desde que o estabelecimento desses links não seja realizado para fins comerciais ou publicitários e que a ZOANTHUS tenha dado expressamente o seu acordo para o estabelecimento deste link.
A ZOANTHUS reserva-se o direito de remover a qualquer momento um hiperlink que direcione para o seu Site se considerar que o mesmo não está em conformidade com a sua política editorial.
ARTIGO 9. DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais relativos ao Cliente são necessários à gestão dos serviços associados à sua Conta de Cliente e à gestão das nossas relações comerciais.
ARTIGO 10. JURISDIÇÃO
A interpretação e execução destas condições gerais de utilização do Site, bem como todos os atos que possam ser resultado ou consequência das mesmas, estarão sujeitos à lei francesa, independentemente do local de entrega dos produtos, do local de encomenda, a nacionalidade do Utilizador e a sua morada.
Qualquer litígio resultante destes e/ou de qualquer encomenda que seja dirigida à ZOANTHUS e/ou de qualquer venda realizada pela ZOANTHUS estará sujeito à jurisdição exclusiva do Tribunal competente de SAINT-ETIENNE, mesmo no caso de uma reclamação de garantia ou pluralidade de reclamações, réus ou reclamação incidental.