Uvjeti pružanja usluge

ČLANAK 1. SVRHA OPĆIH UVJETA KORIŠTENJA

Svrha ovih općih uvjeta korištenja je pružiti pravni okvir za uvjete pod kojima ZOANTHUS stavlja na raspolaganje korisnicima (u daljnjem tekstu „Korisnik") web mjesto. Uvjeti definiraju načine pristupa i korištenja Stranice.

Stranica nudi na prodaju opremu i pribor za morske akvarije, slatkovodne akvarije i vrtna jezerca. Za prodaju ovih proizvoda potrebno je kreirati račun (u daljnjem tekstu „Korisnički račun), dostupna svakoj fizičkoj osobi koja djeluje u osobne svrhe.

Ovi Opći uvjeti korištenja dopunjeni suUvjeti prodajeIPravna obavijestDostupni na stranici.

Svaka narudžba postavljena na stranici bit će stoga regulirana općim uvjetima prodaje i pravnim obavijestima dostupnim na stranici.

ČLANAK 2. PRISTUP STRANICI

Oprema (računala, telefoni, softver, telekomunikacijska sredstva, itd.) koja omogućuje pristup Stranici odgovornost je i isključiva odgovornost Korisnika Stranice, kao i telekomunikacijski troškovi nastali njihovim korištenjem.

Korisnik se obvezuje da će se svakim korištenjem Stranice ponašati normalno i razumno te da ni na koji način neće ometati njezino ispravno funkcioniranje.

Korisnik se posebno obvezuje da neće:

  • ometati, usporavati, blokirati ili mijenjati normalan tijek podataka koji se razmjenjuju tijekom korištenja Stranice ;
  • ubrzati tempo listanja sadržaja Stranice na način da se njezino funkcioniranje modificira ili promijeni ;
  • počiniti bilo koju drugu radnju s jednakim ometajućim učinkom na funkcionalnost Stranice ;
  • prijevarno pristupiti, održavati, ometati ili ometati pristupne sustave stranice.

Korisnik je isključivo odgovoran za čuvanje i korištenje svojih pristupnih kodova. Osim ako se ne dokaže suprotno, smatrat će se da je bilo koje povezivanje sa Stranicom ili prijenos podataka izvršen pomoću Korisnikovih pristupnih kodova koje je izvršio korisnik.

Slijedom navedenog, Korisnik se obvezuje svoje pristupne kodove čuvati u tajnosti i suzdržavati se od njihovog otkrivanja u bilo kojem obliku trećim osobama. Nadalje, Korisnik ima obvezu izričitog prekida veze na kraju svake sesije.

Korisnik je stoga isključivo odgovoran za sve financijske posljedice koje proizlaze iz korištenja Stranice u svoje ime, ali u ime trećih strana.

Korisnik se obvezuje uspostaviti sustave kontrole prilagođene tehničkom razvoju kako bi se izbjeglo bilo kakvo "piratstvo" Stranice, a posebno kako bi se izbjegla nezakonita uporaba ili uporaba u suprotnosti s općim uvjetima korištenja svih ili dijela informacija i reprodukcija koje se pojavljuju na Stranici. na bilo koji način i u bilo kojem obliku.

Na Korisniku je da obavijesti ZOANTHUS čim postane svjestan "hakanja", a posebice bilo kakvog nedopuštenog ili neugovornog korištenja cijelog ili dijela Stranice, bez obzira na korišteni način distribucije.

Isto tako, Korisnik mora bez odgađanja obavijestiti ZOANTHUS ako primijeti proboj sigurnosti koji je vezan posebno uz dobrovoljnu komunikaciju ili zlouporabu identifikatora i lozinki, kako bi ZOANTHUS odmah mogao poduzeti sve odgovarajuće mjere u cilju otklanjanja proboja sigurnosti.

U slučaju povrede sigurnosti koju primijeti ZOANTHUS, a koja bi mogla ugroziti sigurnost Stranice, ZOANTHUS može nastaviti, bez prethodne najave, s privremenim prekidom usluga kako bi što prije otklonio povredu sigurnosti.

ČLANAK 3. UVJETI OTVARANJA I ZATVARANJA RAČUNA KUPCA

1. Izrada računa KUPCA

Kako bi pristupio uslugama ZOANTHUS-a i mogao naručiti proizvode, Kupac mora imati kreiran korisnički račun navodeći sljedeće podatke:

  • njegova email adresa,
  • njegovu lozinku i potvrdu lozinke,
  • njegovo prezime, ime i titulu,
  • njegov datum rođenja

i kliknite na “SAVE”.

Prilikom ulaska na Stranicu, Korisnik mora potvrditi da ima najmanje 18 godina, budući da se na Stranici ne vrši prodaja maloljetnicima.

Nakon što se poveže sa Stranicom, Kupac ostaje autentificiran 1 mjesec.

Korisnik se obvezuje pružiti usklađene, točne i potpune podatke tražene u početnom obrascu, održavati ih ažurnima i bez odgađanja priopćiti sve izmjene.

Stvaranje korisničkog računa zahtijeva davanje važeće adrese e-pošte.

U slučaju da Korisnik pruži lažne, netočne, zastarjele ili nepotpune podatke, ZOANTHUS ima pravo odbiti otvaranje korisničkog računa, obustaviti ga ili zatvoriti, kao i odbiti mu, odmah, izvršenje njegovih naloga i zadržava pravo poduzimanja bilo kakve korisne pravne radnje.

2. Pristup korisničkom računu

Korisnik je dužan definirati pristupne kodove (svoju e-mail adresu i lozinku) koji su njemu osobni prilikom otvaranja korisničkog računa.
Pristupni kodovi Korisnika omogućuju mu da se identificira i pristupi svom korisničkom računu i uslugama prisutnim na Stranici.

Račun korisnika sadrži osobne podatke. Kupac mora osigurati da odabere "jaku" lozinku. Dobra lozinka mora sadržavati najmanje 8 znakova i 4 različite vrste: mala slova, velika slova, brojeve i posebne znakove.

Kako bi se izbjeglo kaskadno hakiranje, korisnički račun mora imati čistu i jedinstvenu lozinku. Kupac ne smije odabrati lozinku koju već koristi za drugi račun.

Svaki pokušaj zamjene lozinke ili korisničkog imena drugog korisnika je strogo zabranjen.

Ako izgubite svoju zaporku, od kupca će se tražiti da unese svoju identifikacijsku adresu e-pošte povezanu s njegovim korisničkim računom i pritisne "OBNOVI". Zatim će na ovu adresu biti poslana potvrdna e-pošta koja će im omogućiti ponovno postavljanje lozinke.

3. Zatvaranje računa kupca

Korisnik može zatražiti zatvaranje svog korisničkog računa kod ZOANTHUS-a u bilo kojem trenutku, bez ikakvih troškova osim onih za prijenos zahtjeva i bez razloga, slanjem e-pošte na sljedeću adresu: information@ zoanthus.fr. Raskid će se smatrati izvršenim u roku od petnaest (15) radnih dana nakon što ZOANTHUS e-poštom primi potvrdu zahtjeva za zatvaranje dotičnog korisničkog računa, osim za narudžbe u tijeku. U tom slučaju, Račun će biti zatvoren osam (8) radnih dana nakon isporuke zadnjih naručenih proizvoda.

ZOANTHUS pridržava pravo obustaviti i/ili automatski ukinuti, bez naknade i bez pravnih formalnosti, korisnički račun Korisnika u slučaju ozbiljnog kršenja općih uvjeta korištenja i općih uvjeta prodaje od strane potonjeg. petnaest (15) dana nakon slanja, e-poštom, službene obavijesti kojom se od njega traži da se pridržava, koja je ostala bez učinka.

ZOANTHUS također zadržava pravo da automatski ukine korisnički račun korisnika uz davanje obavijesti trideset i 30 dana unaprijed nakon slanja obavijesti preporučenim pismom s potvrdom primitka.

Korisnik će biti obaviješten putem e-pošte o ukidanju svog korisničkog računa. Podaci koji se odnose na Korisnika bit će izbrisani na njegov zahtjev ili istekom zakonskih rokova od ukidanja njegovog korisničkog računa ili dostave zadnje narudžbe. Računovodstveni podaci mogu se izbrisati tek nakon razdoblja od 5 godina.

ČLANAK 4. SIGURNOST

Stranica podliježe sigurnosnom sustavu. ZOANTHUS je stoga usvojio SSL i 3D Secure proces enkripcije kako bi što učinkovitije zaštitio sve osjetljive podatke povezane sa sredstvima plaćanja. Plaćanje narudžbi vrši se preko tvrtki Payplug, Oney i Paypal.

ČLANAK 5. JAMSTVO RADA STRANICE I ODGOVORNOST

ZOANTHUS daje sve od sebe kako bi omogućio pristup, konzultacije i korištenje stranice u skladu s pravilima korištenja interneta.

Međutim, ZOANTHUS ne može jamčiti da će stranica biti bez anomalija, virusa, pogrešaka ili grešaka, niti da će se oni moći ispraviti, niti da će stranica raditi bez prekida ili kvara, niti da će biti kompatibilna s bilo kojim računalnim hardverom ili posebnim konfiguracija.

Stranica je dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu, osim u slučaju više sile ili događaja koji je izvan kontrole ZOANTHUS-a te podložna mogućim kvarovima i intervencijama održavanja potrebnim za pravilno funkcioniranje stranice.

Zahvati održavanja mogu se provoditi u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti Korisnika.

Korisnik izjavljuje da prihvaća karakteristike i ograničenja interneta, a posebno njegovu tehničku izvedbu, vrijeme odziva za konzultacije, upite ili prijenos podataka i rizike povezane sa sigurnošću komunikacije.

S tim u vezi, Korisnik potvrđuje da:

  • na Korisniku je da poduzme sve odgovarajuće mjere kako bi zaštitio vlastite podatke i/ili softver od kontaminacije mogućim virusima koji kruže Stranicom ;
  • njegovo korištenje Stranice je na vlastitu odgovornost; stranica je dostupna "kakva jest" i ovisno o njezinoj dostupnosti ;
  • Korisnik je isključivo odgovoran za bilo kakvu štetu koju pretrpe njegovi terminali ili bilo kakav gubitak podataka koji proizlazi iz preuzimanja ili pregledavanja stranice ;
  • Korisnik je isključivo odgovoran za svoje korištenje Stranice ;
  • komunikacija bilo koje informacije koja se smatra povjerljivom je pod odgovornošću Korisnika ;
  • na Korisniku je da poduzme sve potrebne mjere kako bi osigurao da bilo koji materijal koji Korisnik preuzme ili dobije na bilo koji drugi način korištenjem Stranice učini na vlastitu odgovornost ;
  • tehničke karakteristike njegove opreme omogućuju mu da konzultira Stranicu.

Slijedom toga i unutar granica dopuštenih zakonom, ZOANTHUS se ne može smatrati odgovornim za bilo koju vrstu predvidive ili nepredvidive štete, materijalne ili nematerijalne (uključujući gubitak dobiti ili prilike, itd.) koju pretrpi Korisnik, a koja proizlazi iz korištenja ili ukupnog ili djelomične nemogućnosti korištenja Stranice i/ili jedne od ponuđenih usluga.

ČLANAK 6. INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Sva autorska prava, prava na grafički dizajn, prikaze i zaštitne znakove te sva druga prava intelektualnog vlasništva nad bilo kojim materijalima ili informacijama sadržanim na Stranici ostaju u svim okolnostima isključivo vlasništvo ZOANTHUS-a. Ništa u ovim općim uvjetima korištenja niti u sadržaju web-mjesta neće se tumačiti kao izravno ili implicitno davanje bilo koje licence ili prava osim korištenja konzultacija na web-mjestu.

Općenito, i bez da se ovaj popis smatra iscrpnim, Korisnik se obvezuje:

  • koristiti i/ili preuzimati informacije koje se pojavljuju na Stranici na svojoj opremi samo za isključivo osobnu upotrebu Korisnika i vremenski ograničeno ;
  • preuzete informacije ispisujte samo na papir pod uvjetom da su tako stvorene kopije namijenjene samo za osobnu upotrebu ;
  • ne kopirati i/ili reproducirati cijelo ili dio stranice, osobito na drugoj stranici ili a
  • interna mreža poduzeća ;
  • ne reproducirati, ponovno koristiti, sažimati, mijenjati, modificirati, premještati, izdvajati, zamijeniti, pohranjivati ili ponovno emitirati, predstavljati ili čuvati, izravno ili neizravno, na bilo kojem mediju, na bilo koji način iu bilo kojem obliku, sve ili dio informacija i/ ili reprodukcije (ilustracije, fotografije, itd.) koje se pojavljuju na Stranici i/ili ime, logotip(ovi), marka(e) ZOANTHUS-a.

ČLANAK 7. IZMJENE

ZOANTHUS zadržava pravo jednostrane izmjene sadržaja ovih općih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku bez prethodnog obavještavanja Korisnika. Korisniku se stoga savjetuje da redovito i prije bilo kakve narudžbe pregledava posljednju verziju općih uvjeta korištenja dostupnu na Stranici i da prestane koristiti istu u slučaju neslaganja s važećim općim uvjetima korištenja.

ČLANAK 8. HIPERTEKSTUALNE VEZE

Stranica može sadržavati hipertekstualne poveznice koje upućuju na druge web stranice nad kojima ZOANTHUS nema kontrolu. Unatoč prethodnim i redovitim provjerama koje provodi ZOANTHUS, potonji odbija svaku odgovornost za sadržaj koji se može pronaći na ovim stranicama.

ZOANTHUS dopušta uspostavljanje hipertekstualnih poveznica na bilo koju stranicu ili dokument na svojim stranicama pod uvjetom da se postavljanje tih poveznica ne provodi u komercijalne ili reklamne svrhe i da je ZOANTHUS izričito dao svoju suglasnost za uspostavljanje ove poveznice.

ZOANTHUS zadržava pravo da u bilo kojem trenutku ukloni hipervezu koja upućuje na njegovu stranicu ako smatra da nije u skladu s njegovom uređivačkom politikom.

ČLANAK 9. OSOBNI PODACI

Osobni podaci koji se odnose na kupca potrebni su za upravljanje uslugama povezanim s njegovim korisničkim računom i upravljanje našim poslovnim odnosima.

ČLANAK 10. NADLEŽNOST

Tumačenje i izvršenje ovih općih uvjeta korištenja Stranice, kao i svi postupci koji mogu biti njihov rezultat ili posljedica, podliježu francuskom pravu, bez obzira na mjesto isporuke proizvoda, mjesto narudžbe, nacionalnost Korisnika i njihovu adresu.

Svaki spor proizašao iz njih i/ili bilo koje narudžbe koja će biti upućena ZOANTHUS-u i/ili bilo koje prodaje koju izvrši ZOANTHUS bit će podložan isključivoj nadležnosti nadležnog suda u SAINT-ETIENNE-u, čak i u slučaju zahtjeva za jamstvo ili množina zahtjeva.tuženici ili uzgredni zahtjev.