ARTÍCULO 1. OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO
Las presentes condiciones generales de uso tienen por objeto proporcionar un marco legal a los términos y condiciones bajo los cuales ZOANTHUS pone a disposición de los usuarios (en adelante el “Usuario") el sitio. Las condiciones definen los medios de acceso y uso del Sitio.
El Sitio ofrece a la venta equipos y accesorios para acuarios marinos, acuarios de agua dulce y estanques de jardín. La venta de estos productos requiere la creación de una cuenta (en adelante el “Cuenta cliente), accesible a cualquier persona física que actúe con fines personales.
Estas Condiciones Generales de Uso se complementan concondiciones generales de ventaY losnotas legalesDisponible en el Sitio.
Por tanto, cualquier pedido realizado en el Sitio se regirá por las condiciones generales de venta y los avisos legales disponibles en el Sitio.
ARTÍCULO 2. ACCESO AL SITIO
Los equipos (computadoras, teléfonos, software, medios de telecomunicaciones, etc.) que permiten el acceso al Sitio son responsabilidad y responsabilidad exclusiva del Usuario del Sitio, al igual que los costos de telecomunicaciones incurridos por su uso.
El Usuario se compromete, cada vez que utilice el Sitio, a adoptar un comportamiento normal y razonable y a no obstaculizar, de cualquier forma, su correcto funcionamiento.
El Usuario se compromete en particular a no:
- interrumpir, ralentizar, bloquear o alterar el flujo normal de datos intercambiados durante el uso del Sitio ;
- acelerar el ritmo de navegación de los contenidos del Sitio de tal forma que se modifique o altere su funcionamiento ;
- cometer cualquier otra acción que tenga un efecto perturbador equivalente en la funcionalidad del Sitio ;
- acceder de forma fraudulenta, mantener, obstruir o alterar los sistemas de acceso del Sitio.
El Usuario es el único responsable de la conservación y uso de sus claves de acceso. Salvo prueba en contrario, cualquier conexión al Sitio o transmisión de datos realizada mediante las claves de acceso del Usuario se considerará realizada por este último.
En consecuencia, el Usuario se compromete a mantener en secreto sus claves de acceso y a abstenerse de comunicarlas bajo cualquier forma a terceros. Además, el Usuario tiene la obligación de desconectarse expresamente al finalizar cada sesión.
Por lo tanto, el Usuario es el único responsable de todas las consecuencias financieras resultantes del uso del Sitio en su propio nombre pero por cuenta de terceros.
El Usuario se compromete a implementar sistemas de control adaptados a la evolución técnica para evitar cualquier “pirateo” del Sitio y, en particular, para evitar un uso ilícito o contrario a las condiciones generales de uso de toda o parte de la información y reproducciones que aparecen en el Sitio. de cualquier manera y en cualquier forma.
Corresponde al Usuario informar a ZOANTHUS tan pronto como tenga conocimiento de un "hackeo" y, en particular, de cualquier utilización ilícita o no contractual de todo o parte del Sitio, independientemente del método de distribución utilizado.
Asimismo, el Usuario deberá informar a ZOANTHUS sin demora si observa una violación de seguridad relacionada, en particular, con la comunicación voluntaria o la apropiación indebida de identificadores y contraseñas, de modo que ZOANTHUS pueda tomar inmediatamente las medidas adecuadas para corregir la violación de seguridad.
En caso de una violación de seguridad detectada por ZOANTHUS, que pueda comprometer la seguridad del Sitio, ZOANTHUS podrá proceder, sin previo aviso, a una interrupción temporal de los servicios para remediar la violación de seguridad lo más rápido posible.
ARTÍCULO 3. TÉRMINOS DE APERTURA Y CIERRE DE CUENTA DE CLIENTE
1. Creación de la Cuenta CLIENTE
Para acceder a los servicios de ZOANTHUS y poder realizar pedidos de productos, el Cliente debe haber creado una Cuenta de Cliente proporcionando la siguiente información:
- su dirección de correo electrónico,
- su contraseña y una confirmación de contraseña,
- su apellido, nombre y cargo,
- su fecha de nacimiento
y haga clic en “GUARDAR”.
Al ingresar al Sitio, el Usuario deberá acreditar que tiene al menos 18 años, ya que en el Sitio no se realizan ventas a menores de edad.
Una vez conectado al Sitio, el Cliente permanece autenticado durante 1 mes.
El Usuario se compromete a proporcionar la información conforme, exacta y completa solicitada en el formulario de apertura, a mantenerla actualizada y a comunicar cualquier modificación sin demora.
Para crear una cuenta de cliente es necesario proporcionar una dirección de correo electrónico válida.
En caso de que el Usuario proporcione información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, ZOANTHUS tiene derecho a denegar la apertura de su Cuenta de Cliente, a suspenderla o cerrarla, así como a denegarle, de inmediato, la ejecución de sus órdenes y se reserva el derecho de emprender cualquier acción legal útil.
2. Acceso a la Cuenta del Cliente
El Usuario debe definir códigos de acceso (su dirección de correo electrónico y una contraseña) que le serán personales al abrir su Cuenta de Cliente.
Las claves de acceso del Usuario le permiten identificarse y acceder a su Cuenta de Cliente y a los servicios presentes en el Sitio.
La Cuenta de Cliente contiene datos personales. El Cliente debe asegurarse de elegir una contraseña "segura". Una buena contraseña debe contener al menos 8 caracteres y 4 tipos diferentes: minúsculas, mayúsculas, números y caracteres especiales.
Para evitar ataques en cascada, la cuenta del cliente debe tener una contraseña limpia y única. El Cliente no debe elegir una contraseña que ya utiliza para otra cuenta.
Cualquier intento de sustituir la contraseña o el nombre de usuario de otro usuario está estrictamente prohibido.
Si pierde su contraseña, se le pedirá al Cliente que ingrese su dirección de correo electrónico de identificación asociada con su Cuenta de Cliente y presione “RECUPERAR”. Luego se enviará un correo electrónico de confirmación a esta dirección, permitiéndoles restablecer su contraseña.
3. Cierre de la cuenta del cliente
El Usuario podrá solicitar el cierre de su Cuenta de Cliente con ZOANTHUS en cualquier momento, sin ningún coste distinto al de transmitir su solicitud y sin motivo alguno, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: information@zoanthus.fr. La rescisión se considerará realizada dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la recepción por parte de ZOANTHUS de la confirmación por correo electrónico de la solicitud de cierre de la Cuenta de Cliente en cuestión, excepto para los pedidos en curso. En este caso, la Cuenta se cerrará ocho (8) días hábiles después de la entrega de los últimos productos solicitados.
ZOANTHUS se reserva el derecho de suspender y/o cancelar automáticamente, sin indemnización y sin trámites legales, la Cuenta de Cliente del Usuario en caso de incumplimiento grave por parte de éste de las condiciones generales de uso y de las condiciones generales de venta quince (15) días después de enviarle, por correo electrónico, un requerimiento pidiéndole su cumplimiento, el cual ha quedado sin efecto.
ZOANTHUS también se reserva el derecho de cancelar automáticamente la Cuenta de Cliente del Usuario previo aviso con treinta días de antelación tras el envío de una notificación por carta certificada con acuse de recibo.
El Usuario será informado por correo electrónico de la cancelación de su Cuenta de Cliente. Los datos relativos al Usuario serán eliminados a petición suya o al vencimiento de los plazos legales desde la cancelación de su Cuenta de Cliente o la entrega de su último Pedido. La información contable sólo se puede eliminar después de un período de 5 años.
ARTÍCULO 4. SEGURIDAD
El Sitio está sujeto a un sistema de seguridad. Por ello, ZOANTHUS ha adoptado el proceso de cifrado SSL y 3D Secure para proteger de la forma más eficaz posible todos los datos sensibles vinculados a los medios de pago. El pago de los pedidos se realiza a través de las empresas Payplug, Oney y Paypal.
ARTÍCULO 5. GARANTÍA DE FUNCIONAMIENTO DEL SITIO Y RESPONSABILIDAD
ZOANTHUS hace sus mejores esfuerzos para permitir el acceso, consulta y uso del Sitio de acuerdo con las normas de uso de Internet.
Sin embargo, ZOANTHUS no puede garantizar que el Sitio estará libre de anomalías, virus, errores o fallas, ni que estos puedan corregirse, ni que el Sitio funcionará sin interrupciones o averías, ni que será compatible con cualquier hardware informático o sistema particular. configuración.
El Sitio es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto en caso de fuerza mayor o de ocurrencia de un evento fuera del control de ZOANTHUS y sujeto a posibles averías e intervenciones de mantenimiento necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio.
Las intervenciones de mantenimiento podrán realizarse en cualquier momento sin haber sido notificado previamente al Usuario.
El Usuario declara aceptar las características y límites de Internet, y en particular sus prestaciones técnicas, los tiempos de respuesta para consultas, consultas o transferencias de datos y los riesgos vinculados a la seguridad de las comunicaciones.
En este sentido, el Usuario reconoce que:
- corresponde al Usuario tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software de la contaminación por posibles virus que circulan por el Sitio ;
- su uso del Sitio es bajo su propio riesgo; se puede acceder al Sitio "tal cual" y dependiendo de su disponibilidad ;
- el Usuario es el único responsable de cualquier daño sufrido por sus terminales o de cualquier pérdida de datos resultante de la descarga o consulta del Sitio ;
- el Usuario es el único responsable de su uso del Sitio ;
- la comunicación de cualquier información considerada confidencial se realiza bajo la responsabilidad del Usuario ;
- corresponde al Usuario tomar todas las medidas necesarias para garantizar que cualquier material descargado por el Usuario u obtenido de cualquier otra manera al utilizar el Sitio se realice bajo su propio riesgo ;
- las características técnicas de su equipo le permiten consultar el Sitio.
En consecuencia y dentro de los límites autorizados por la ley, ZOANTHUS no se hace responsable de cualquier tipo de daño, previsible o imprevisible, material o inmaterial (incluido el lucro cesante o de oportunidad, etc.) sufrido por el Usuario y resultante del uso o de la total o imposibilidad parcial de utilizar el Sitio y/o uno de los servicios ofrecidos.
ARTÍCULO 6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de autor, derechos de diseño gráfico, representaciones y marcas comerciales y todos los demás derechos de propiedad intelectual sobre cualquier material o información contenida en el Sitio siguen siendo en todas las circunstancias propiedad exclusiva de ZOANTHUS. Nada en estas condiciones generales de uso ni en el contenido del Sitio se interpretará como una concesión directa o implícita de ninguna licencia o derecho distinto al de consultar el Sitio.
Con carácter general, y sin que este listado pueda considerarse exhaustivo, el Usuario se compromete a:
- utilizar y/o descargar en sus equipos la información que aparece en el Sitio sólo para uso exclusivamente personal del Usuario y limitado en el tiempo ;
- imprimir únicamente la información descargada en papel a condición de que las copias así creadas estén destinadas únicamente a uso personal ;
- No copiar y/o reproducir todo o parte del Sitio, particularmente en otro sitio o en un
- red interna de la empresa ;
- No reproducir, reutilizar, resumir, alterar, modificar, mover, extraer, reemplazar, almacenar o retransmitir, representar o conservar, directa o indirectamente, en cualquier soporte, por cualquier medio y en cualquier forma, toda o parte de la información y/o o reproducciones (ilustraciones, fotografías, etc.) que aparecen en el Sitio y/o el nombre, logotipo(s), marca(s) de ZOANTHUS.
ARTÍCULO 7. MODIFICACIONES
ZOANTHUS se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento el contenido de las presentes condiciones generales de uso sin necesidad de informar previamente al Usuario. Por lo tanto, se recomienda al Usuario que consulte periódicamente y antes de realizar cualquier pedido la última versión de las condiciones generales de uso disponibles en el Sitio y que deje de utilizarlo en caso de desacuerdo con las condiciones generales de uso vigentes.
ARTÍCULO 8. ENLACES DE HIPERTEXTO
El Sitio puede contener enlaces de hipertexto que apunten a otros sitios web sobre los cuales ZOANTHUS no ejerce control. A pesar de los controles previos y periódicos realizados por ZOANTHUS, ésta declina toda responsabilidad por el contenido que pueda encontrarse en estos sitios.
ZOANTHUS autoriza el establecimiento de enlaces de hipertexto a cualquier página o documento de su Sitio siempre que el establecimiento de estos enlaces no se realice con fines comerciales o publicitarios y que ZOANTHUS haya dado expresamente su conformidad para el establecimiento de dicho enlace.
ZOANTHUS se reserva el derecho de eliminar en cualquier momento un hipervínculo que apunte a su Sitio si considera que no se ajusta a su política editorial.
ARTÍCULO 9. DATOS PERSONALES
Los datos personales relativos al Cliente son necesarios para la gestión de los servicios asociados a su Cuenta de Cliente y la gestión de nuestras relaciones comerciales.
ARTÍCULO 10. JURISDICCIÓN
La interpretación y ejecución de estas condiciones generales de uso del Sitio, así como todos los actos que puedan ser resultado o consecuencia de las mismas, estarán sujetos a la ley francesa, independientemente del lugar de entrega de los productos, el lugar de pedido, la nacionalidad del Usuario y su dirección.
Cualquier disputa resultante de estos y/o de cualquier pedido que se dirija a ZOANTHUS y/o de cualquier venta realizada por ZOANTHUS estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal competente de SAINT-ETIENNE incluso en caso de reclamación de garantía o Pluralidad de demandas demandadas o demanda incidental.