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Damit Sie Ihre Produkte schnellstmöglich genießen können, werden alle Bestellungen noch am selben Tag versendet!

(Montag bis Freitag, wenn Ihre Bestellung vor 15:00 Uhr eingeht und alle bestellten Artikel vorrätig sind)

Am Wochenende erfolgt kein Versand der Bestellung, wenn eine Bestellung am Freitag nach 15:00 Uhr eingeht, wird sie am Montag vorbereitet und versendet.

Die Lieferung erfolgt ab 99 € Einkaufswert bis maximal 10 kg versandkostenfrei nach Hause. Und ab 159€ Einkauf für schwere Produkte (bis 30kg).

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Der Lagerbestand wird in Echtzeit auf jedem Produktblatt aktualisiert. Bei fehlenden Produkten wird dann eine Lieferantenbestellung aufgegeben, um die kürzeste Nachschubfrist einzuhalten. Eine Bestellung kann nicht in mehreren Teillieferungen versandt werden (außer in Fällen höherer Gewalt).

Eine Nachverfolgung Ihrer Bestellung ist jederzeit möglich, indem Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen. Sie erhalten außerdem E-Mail-Benachrichtigungen über jede Änderung des Status Ihrer Bestellung. Die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets wird Ihnen per E-Mail zugesandt, wenn Ihre Bestellung vom Spediteur übernommen wird. Es ist auch in Ihrem Zoanthus.fr Kundenkonto verfügbar.

Zoanthus.fr bietet Ihnen eine große Auswahl an Versandmethoden, die Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.

Abholung vor Ort

-       Der Widerruf Ihrer Bestellung ist in unserem Depot in Saint-Etienne (42100) frühestens am Tag Ihrer Bestellung kostenlos möglich. Anschließend muss ein Termin mit dem Kundenservice unter 04 82 28 31 44 vereinbart werden.

Lieferung an Relaispunkte: eine praktische und flexible Lösung für aktive Kunden, die selten zu Hause sind.

DPD-Abholung Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24–48 Stunden an den Abholort, den Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung ausgewählt haben. Bei der Abholung durch den Spediteur erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets. - Eine E-Mail und/oder SMS benachrichtigt Sie über die Bearbeitung Ihres Pakets und dessen Ankunft am Relay-Punkt. Lieferung von Montag bis Freitag. - Das Paket wird gegen Unterschrift und Vorlage eines Identitätsnachweises zugestellt.

Lieferung nach Hause oder an den Arbeitsplatz.

DPD Vorhersage Lieferung nach Hause nach Vereinbarung, innerhalb von 24–48 Stunden, an die Adresse, die Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung angegeben haben. - Für die Zustellung des Pakets werden Ihnen mehrere 3-Stunden-Zeitfenster per E-Mail und/oder SMS angeboten. Lieferung von Montag bis Freitag. - Eine E-Mail und/oder eine SMS informiert Sie über den Support Ihres Pakets mit seiner Sendungsverfolgungsnummer. Lieferung von Montag bis Freitag. - Das Paket wird gegen Unterschrift zwischen 8 und 18 Uhr an Ihrem Arbeitsplatz zugestellt